El vicepresidente del Ente de Control de los Servicios Públicos (EnCoSeP), Ezequiel García, encabezó una mesa de trabajo junto al directorio del organismo para definir las líneas estratégicas que guiarán la gestión durante éste ciclo. Bajo la premisa de que "controlar es gestionar", el Ente avanza en un proceso de desburocratización y eficiencia administrativa.
Tras el encuentro de capacitación, García destacó el rumbo que el Directorio —integrado también por el presidente, Cristian Serdeiro, y el vocal, Maximiliano López— ha diseñado para fortalecer la institución. "Buscamos profundizar un trabajo profesional y técnico, pero con una fuerte mirada política orientada a dar respuestas rápidas al vecino", señaló el vicepresidente.
Eficiencia y Desburocratización
Desde la asunción de las nuevas autoridades en diciembre de 2025, el EnCoSeP ha iniciado un proceso de estandarización de procesos internos. El objetivo central es trasladar prácticas de eficiencia del ámbito privado al sector público para normalizar el cumplimiento de obligaciones, tales como la emisión periódica de informes y la regularización de los reclamos.
En este sentido, García subrayó que la hoja de ruta trazada junto a Serdeiro y López incluye:
Digitalización y Transparencia: Impulsar la publicación de todo el accionar del Ente para que el vecino tenga acceso directo a la información.
Agilidad Administrativa
Eliminar procedimientos obsoletos que no aportan valor agregado a la resolución de problemas.
Fortalecimiento Institucional
Consolidar una estructura sólida que trascienda la gestión actual y siente las bases para el futuro del organismo.
Presencia en el territorio
Respecto al estado actual de las prestaciones en la ciudad, el vicepresidente advirtió sobre la falta de uniformidad en los servicios dentro del ejido urbano. Para revertir esta situación, el Ente implementará un sistema de inspecciones semanales rutinarias.
"Nuestra función es ser la cara visible y la escucha del reclamo de los ciudadanos. Queremos canalizar esas inquietudes de manera eficiente ante las prestadoras o autoridades de aplicación para garantizar el cumplimiento efectivo de los servicios públicos", explicó García.
Las autoridades ratificaron el nuevo eslogan que define la identidad de la entidad: "El control es gestión; la gestión es control". Para el directorio, el control no es un obstáculo administrativo, sino el último eslabón en la cadena de valor que permite que las políticas públicas lleguen con éxito a la comunidad.
En esa línea aseguró que "vamos a inspeccionar y realizar un trabajo de campo semanal mediante un protocolo de trabajo para relevar directamente al vecino, comerciante y entidades intermedias en nuestros recorridos".
Para finalizar el vicepresidente del EnCoSeP destacó que "Debemos robustecer al Ente con lógicas de vanguardia. La simplificación y la respuesta rápida son nuestra prioridad para que el control cumpla su rol social de garantizar servicios de calidad para todos los comodorenses".
